
北京肿瘤医院住院患者满意度调查表
调查状态:进行中,当前时间:
尊敬的患者朋友,您好!
此份问卷是向您了解此次您在接受住院治疗时,我院各科室的服务情况。此次调查不记名,希望您能如实填写,客观反映您对我们医院的评价,我们将通过您的意见和建议改善我们的工作,使更多患者得到更好的服务。
请您填好后,将表格放进住出院处的意见箱内,如果您还有其他问题,可以拨打电话88196097。谢谢您的合作与支持!
此份问卷是向您了解此次您在接受住院治疗时,我院各科室的服务情况。此次调查不记名,希望您能如实填写,客观反映您对我们医院的评价,我们将通过您的意见和建议改善我们的工作,使更多患者得到更好的服务。
请您填好后,将表格放进住出院处的意见箱内,如果您还有其他问题,可以拨打电话88196097。谢谢您的合作与支持!
1、请问您这次住院,是以下哪一种情况?
2、请问您选择我院门诊看病,考虑因素是以下哪些呢?[可多选]
3、您的职业属于下列哪一种
4、当您来到病房后,护士将以口头或书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项,您对此是否满意?
5、病房护士将向您介绍谁是您的主管护士和主管医生,您认为她做的如何?
6、当您去做内镜检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意?
7、当您去做病理检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意?
8、当您需要做化验检查时,护士是否及时帮您安排?
9、您住院需要手术时,医生能够及时为您安排手术
10、您在手术前,主治医师是否向您或您的家人交待了以下内容
11、在您住院期间,主管医生或护士告知了您的合法权利
12、您的主管医生的查房频率情况是
13、您住院后第几天接受上级医师或者科室主任第一次查房[单选]
14、当您遇到问题时,您知道我院的投诉渠道吗?
15、当您的亲友患病时,愿意推荐他(她)到我院就诊吗?
