【北肿资讯】优化就医流程 赋能智慧服务——我院门诊注射费自动计费系统升级上线

为优化门诊就医流程、提升便民服务质效，近日，我院完成门诊注射业务系统升级，正式上线注射费自动计费、注射单自动打印功能。

此前，我院北院区门诊注射业务采用人工计费模式，患者开具注射处方后，需折返本部注射室人工核对注射次数、登记计费，再前往窗口缴费，流程繁琐、往返耗时，既加重了患者就医负担，也制约了门诊诊疗运转效率。

针对这一就医痛点，门诊部联合门诊收费处、日间病房、信息部等多部门协同梳理流程短板，敲定标准化优化方案。信息部专项完成系统模块开发与调试，升级后的系统可智能识别处方信息，精准核算注射频次及对应费用、自动打印注射单，数据精准、流转高效，同时为北院区常态化开展注射业务筑牢技术根基，为北院区独立开展注射服务提供了有力信息化支撑。

此次系统升级彻底解决了北院区患者跨院区往返计费的难题，患者开具处方后可直接缴费，大幅缩短就医时长。新功能目前运行稳定，既简化了就诊环节、改善患者就医体验，也有效提升了门诊流转效率、减轻一线医护工作压力。

下一步，我院将持续推进智慧服务建设，聚焦患者就医需求提质增效，为群众提供更便捷的诊疗服务。