患者的陪伴与“陪伴经济”

人都害怕孤独，尤其是患有不能治愈或迁延不愈疾病的患者，更加害怕孤独。此时，亲人、朋友的陪伴就显得十分珍贵，若家中无人陪伴，受托而来的陌生人如保姆、护工、志愿者的陪伴，也会显得十分必要。陪伴的主要对象除了患者以外，还有需要整个社会给予关爱的弱势群体，如空巢家庭、失独家庭、老年人、幼儿、失能失智的人群等。

陪伴的方式大体有2种：物理空间的陪伴和情感心灵的陪伴。这2种陪伴虽然形式不同，内核却是相同的，不能截然分开。因为陪伴的目的都是为了提升患者的情绪价值，使其在与疾病的抗争中感觉到“他不是一个人在战斗”。

物理空间的陪伴用一句流行语形容，就是在患者面前尽力“刷存在感”。让患者知道身旁有人关照，呼唤有人应答，冷暖有人关心，身体有人搀扶，康复锻炼时有人协助，轮椅有人帮助推动前行，办理住院、出院和各种检查手续时有人忙前跑后。总之，在患者的生存空间和视线范围内，总有人能够随时帮他解决各种现实需求。

情感心灵的陪伴主要指精神抚慰和心理疏导，让患者有话可以对人倾诉，精神压力能够得到某种释放，从与陪伴者的交流中排解烦躁郁闷，获得“被理解感”，感受到一种相知甚深的共情和人间温暖的传递。优秀的陪伴者甚至能够准确地触摸到患者的心理脉搏，在他回顾往事时找到自己“人生并未虚度”的价值感，使患者在即将离世时能够精神有所寄托，心灵了无牵挂，人格保持尊严。

我们每个人一生中都可能因为某种机缘与“陪伴”不期而遇，或者陪伴别人，或者需要被人陪伴，或者两者兼而有之。社会对患者等特殊人群的陪伴照护，是一个国家文明程度和民生服务水平的重要内容，是国民幸福指数的重要衡量指标。这是一项实实在在的民生刚需工程，不能有任何虚与委蛇和敷衍塞责。

凡是在医院工作过，或是到医院就诊过的人，都会有一种切身体会——患者太需要陪伴了。但是“陪伴”需要钱，需要政府出钱，个人也要为此出钱购买相应的服务。如何保持陪伴服务的供需平衡，使陪伴服务持续健康发展、性价比合理，这就使得“陪伴”成了一项必需由社会顶层设计的民生刚需工程。相应的“陪伴经济”肯定也会应运而生，成为整个国民经济计划的组成部分。据人民日报刊文报道，2025年我国的“陪伴经济”的市场规模已经达到500亿元。实际上，面对多年自发的无序发展的各种陪伴服务，有关部门已经开始将“陪伴经济”纳入国民经济发展之中。各地也正在集思广益，力争使“陪伴经济”有序高效发展，惠及普通百姓。

目前活跃在各大医院临床的护理人员（护工），已经形成了一支不可小觑的陪伴服务队伍，是我国“陪伴经济”中一个非常重要的组成部分。有些护工从经济不发达地区进入医院病房，勤勤恳恳工作了几年、十几年，他们与科室的医生护士非常熟稔，陪伴患者的时间长，服务非常个体化，护理技能也能够获得医生护士和家属的认可。有的护工已经与患者及其家属形成了“利益共同体”，对患者的护理尤其精心。陪伴服务的报酬根据患者的病情和工作量“随行就市”，护工们对自己的收入普遍较为满意。这支“不在医院编制”的队伍，其实多数已经进入医院的管理体系（一般由护理部门负责）。2025年，中国社会福利与养老服务协会联合包括服务平台在内的22家单位发布了《老年服务陪诊规范》，对陪诊服务流程、安全守则、投诉机制等作出了规定。一些养老服务机构也在探索通过数字化平台实时追踪、评估服务状况，及时进行整改。

有的发达地区已在比较成熟的社区试行建立“陪伴合作社”，把个体体健时对邻里的陪诊服务按钟点记录，存入“陪伴合作社存折”。个体自己或家庭需要陪伴服务时再从自己的“存折”中“支取”服务钟点，获得社区内其他人的陪伴服务。

此外，有的养护院还把现在空置的房间“免费租用”给符合条件（品学兼优、能够尽职尽责、有爱心）的大学生、研究生居住，并负责他们的一日3餐。这些年轻人在经过培训后，利用课余时间为住在同一养护院的老人们服务并按钟点记录服务时间。这样，养护院充满了年轻人的朝气，老人们的精神得到了极大慰籍，年轻人也得到了宝贵的社会实践机会，还能减轻部分经济压力和家庭负担。实际上，这是一种相互陪伴、相互帮助的良性互动过程。

随着我国人口的老龄化、家庭规模的小型化、人际关系亲戚交往的简约化，我国以家庭为单位应对突发事件（如疾病、死亡）的能力日趋脆弱，对患者的有效陪伴越来越难以实现。我国有关部门和不少有影响力的媒体已经开始对这一社会刚需给予了极大关注，这将大大有利于广大患者特别是癌症患者的康复。我们希望家人、亲友和一切爱心人士关注癌症患者，多多陪伴在他们身旁。全社会将会对包括癌症患者在内的一切弱势人群的陪伴当做生活的日常，正如一首歌唱的那样：“陪伴是最长情的告白……”